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Qualität

gvp logoDie Tierklinik Bielefeld erhielt durch den Bundesverband Praktizierender Tierärzte e.V. die Zertifizierung als "Gute Veterinärmedizinische Praxis (GVP)" und beweist somit ein hohes Maß an Qualität und Therapiesicherheit.

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stammkundenkarteSollten Sie regelmäßig auch mit kleinen Wehwehchen zu uns kommen, können Sie nach Ablauf eines Jahres Mitglied in unserer Stammkundenkartei werden. Hierbei profitieren Sie von vielen Vergünstigungen!

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Klinik-Datenschutz

Information über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Patienten und ihrer Halter.

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Notfall-Infos

Tel. 0521 26 03 70

Unsere Klinik hat einen 24-Stunden-Notdienst, 365 Tage im Jahr. Außerhalb der Öffnungszeiten sind immer mindestens ein Tierarzt und Mitarbeiter in der Klinik. Ein OP-Team ist schnell vor Ort für Ihr Tier.

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Melden Sie sich telefonisch an. In lebensbedrohlichen Notfällen hilft uns eine Voranmeldung, wichtige Vorbereitungen für eine schnelle und optimale Versorgung zu treffen. Selbstverständlich erhalten Sie in Notfällen von uns Ratschläge, wie Sie sich zunächst verhalten sollen und ob Erste Hilfe möglich ist.
Nutzen Sie die Notfallklingel, wenn die Kliniktür nicht geöffnet ist. Sie ist mit dem Telefon verbunden. Klingeln Sie unbedingt mehrmals, falls Sie nicht bemerkt werden.

Erste Hilfe-Maßnahmen

  • Offensichtliche Wunden mit sauberen, feuchten Tüchern abdecken.
  • Schützen Sie sich vor Bissen und Kratzen Ihres Tieres. Bei Schmerzen können Tiere auch die ihnen vertrauten Personen verletzen.
  • Kratzen und Lecken an der verletzten Stelle verhindern.
  • Hervorziehen der Zunge (Vorsicht vor Bissverletzungen).
  • Bei Verbrennungen: Abduschen mit kaltem Wasser.
  • Bei Verschlucken von Säure oder Lauge: Anbieten / Einflößen von reichlich Wasser. Auf keinen Fall Erbrechen auslösen. Bringen Sie die Packung oder den Beilagenzettel der Substanz unbedingt mit, wenn möglich.
  • Bei Verdacht auf Vergiftung: Tier sicher lagern und umgehend den Tierarzt aufsuchen. Ist das Gift bekannt, bringen Sie dieses unbedingt mit.
  • Bei Hitzschlag: Abdecken mit feuchten Tüchern und Verbringen des Patienten an einen kühlen Ort.
  • Starke äußere Blutungen mittels Druckverband stillen (Auch sauberes, aber unsteriles Material kann auf die Wunde gedrückt werden. Eine Infektion ist besser als das Verbluten des Tieres).

Transport eines Notfallpatienten

  • Sorgen Sie dafür, dass das Tier während des Transports sicher fixiert und möglichst wenigen Erschütterungen ausgesetzt ist.
  • Bei Verdacht auf Wirbelsäulenverletzungen oder inneren Verletzungen/Blutungen das Tier vorsichtig auf einer flachen, stabilen Unterlage (Brett, Karton o.ä.) transportieren.
  • Erste-Hilfe-Maßnahmen müssen auf der Fahrt unter Umständen fortgesetzt werden.

Die Zahl unserer Notdienstpatienten ist deutlich angestiegen.
Ein Grund dafür ist, dass immer mehr Tierkliniken ihren „Klinikstatus“ zurückgegeben haben, weil sie die Rund-um-die-Uhr-Versorgung nicht mehr aufrecht erhalten können.
Für die Menschen, die mit ihren Tieren als Notfall zu uns kommen, bedeutet das leider: Sie müssen unter Umständen mit Wartezeiten rechnen.
Wir verstehen Ihre Sorge um Ihr Tier. Wir helfen jedem Patienten so schnell es geht, aber ein lebensbedrohlich oder schwer erkranktes Tier braucht dringender einen Tierarzt als zum Beispiel ein Patient mit einer verstauchten Pfote… Sicherlich wären auch sie dankbar, wenn wir im Notfall das Leben Ihres Tieres retten.
Einen Notdienst an 365 Tagen im Jahr anbieten zu können, bedeutet auch für uns einen Mehraufwand, den wir gerne leisten. Die tierärztliche Gebührenordnung (GOT) schreibt uns vor, dass wir im Notdienst einen erhöhten Gebührensatz nehmen müssen. Wir legen unsere Tarife für eine Notfall-Behandlung also nicht willkürlich fest.
Da unsere Mitarbeiter im Notdienst nicht alle Menschen persönlich kennen, die zu uns kommen und um den Verwaltungsaufwand so gering wie möglich zu halten, haben wir entschieden, dass eine Behandlung sofort bar oder per EC-Karten bezahlt werden muss. Eine Ratenzahlung ist über unseren Finanzdienstleister möglich.